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전문
주택관리공단 임직원 모두는 고객감동과 주거복지 향상을 위해 모든 고객님에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 다음과 같이 실천 하겠습니다.
- 항상 따뜻한 이웃으로 더 불어 함께 사는 마을을 만들기 위해 최선을 다하겠습니다.
- 우리는 친절한 자세와 상냥한 언어 그리고 열린 마음으로 고객을 맞이하겠습니다.
- 우리는 고객이 원하는 일을 고객의 입장에서 생각하고 신속·정확하게 처리하겠습니다.
- 청렴하고 투명하며, 공정한 업무처리로 신뢰받는 서비스를 제공하겠습니다.
- 지속적인 주거복지서비스로 고객만족 경영을 실천하여 입주민의 주거복지를 향상시키는 공공기관으로서의 책무를 다하겠습니다.
위의 목표를 달성하기 위하여 부문별 고객서비스 이행기준을 정하고 성실히 준수할 것을 약속드립니다.
최종 컨텐츠 업데이트일자: '19.12.30. <추가>
담당부서 : 주택관리실 연락처 : 1670-2727
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